แฟลชไดร์ฟเปิดไม่ได้ แต่ข้อมูลสำคัญ! มีทางไหนกู้คืนไฟล์ได้บ้าง?
เมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบ แฟลชไดร์ฟ แล้วพบว่าไม่สามารถเปิดได้ แต่กลับมีไฟล์งานสำคัญอยู่ข้างใน ปัญหานี้อาจทำให้หลายคนรู้สึกตกใจ แต่ในความเป็นจริงยังมีแนวทางมากมายที่สามารถช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์กลับมาได้ บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจขั้นตอนและเครื่องมือในการกู้ข้อมูลจากแฟลชไดร์ฟที่เปิดไม่ได้ พร้อมทั้งข้อแนะนำว่าเมื่อใดควรพึ่งมืออาชีพ
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้แฟลชไดร์ฟเปิดไม่ได้
ก่อนจะเริ่มกู้ไฟล์ เราควรเข้าใจก่อนว่าทำไมถึงเปิดไม่ติด เพื่อเลือกวิธีการแก้ไขให้เหมาะสม:
ระบบปฏิบัติการไม่รู้จักแฟลชไดร์ฟ
กรณีที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือไม่ปรากฏบน File Explorer อาจเกิดจากปัญหาไดรเวอร์ของระบบปฏิบัติการที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ หรืออุปกรณ์อาจไม่ได้รับจ่ายไฟอย่างถูกต้อง คุณสามารถเข้าไปที่ Device Manager เพื่อตรวจสอบว่าแฟลชไดร์ฟถูกตรวจพบหรือไม่ และลองถอนการติดตั้ง (Uninstall) แล้วเสียบใหม่อีกครั้งเพื่อให้ระบบติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
แฟลชไดร์ฟติดไวรัส
ในหลายกรณีที่แฟลชไดร์ฟถูกไวรัสเล่นงาน ระบบจะยังสามารถเห็นอุปกรณ์ แต่ไฟล์ต่าง ๆ ภายในจะหายไปทั้งหมดหรือกลายเป็น shortcut ซึ่งเกิดจากไวรัสที่ซ่อนไฟล์และสร้างทางลวงไว้แทน การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือการสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยสามารถช่วยตรวจสอบและทำความสะอาดอุปกรณ์ได้
แนวทางกู้ข้อมูลจากแฟลชไดร์ฟที่เปิดไม่ได้
ต่อไปนี้คือแนวทางที่คุณสามารถลองได้ด้วยตัวเอง ก่อนที่จะตัดสินใจส่งไปให้ผู้เชี่ยวชาญ
ใช้โปรแกรม Recuva – ฟรีและใช้งานง่าย
Recuva เป็นโปรแกรมจากบริษัท Piriform ที่เน้นการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบทั้งจากแฟลชไดร์ฟ ฮาร์ดดิสก์ หรือเมมโมรีการ์ด โดยโปรแกรมนี้ใช้งานง่ายและเหมาะกับผู้ใช้ทั่วไป:
– สามารถเลือกไดรฟ์ที่ต้องการกู้ และกำหนดประเภทไฟล์ เช่น รูปภาพหรือเอกสาร
– มีโหมด Quick Scan และ Deep Scan เพื่อค้นหาไฟล์อย่างละเอียด
– สามารถกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ถูกฟอร์แมตหรือระบบแสดงว่า “ไม่สามารถเข้าถึงได้”
ใช้โปรแกรม EaseUS Data Recovery Wizard
EaseUS เป็นอีกหนึ่งทางเลือกยอดนิยม มีความสามารถในการกู้คืนไฟล์ได้หลายประเภท รองรับอุปกรณ์เก็บข้อมูลหลายชนิด:
– เหมาะสำหรับแฟลชไดร์ฟที่ยังปรากฏชื่อไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์หรือไฟล์ได้
– มีฟีเจอร์แสดงตัวอย่างไฟล์ก่อนกู้ ช่วยให้เลือกเฉพาะไฟล์ที่ต้องการ
– ใช้งานง่าย มีคู่มือแนะนำเป็นขั้นตอน
โปรแกรมนี้มีทั้งเวอร์ชันฟรี (กู้ข้อมูลได้จำกัดขนาด) และเวอร์ชันเสียเงิน (ไม่จำกัดและมีฟีเจอร์เพิ่ม)
เมื่อใดควรพึ่งผู้เชี่ยวชาญกู้ข้อมูล
แม้ว่าเครื่องมือกู้ข้อมูลจะมีมากมาย แต่ก็มีบางกรณีที่ไม่ควรเสี่ยงลองเอง เช่น:
– แฟลชไดร์ฟไม่ตอบสนองเลย แม้เปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือพอร์ต USB แล้ว
– มีเสียงผิดปกติ หรืออุปกรณ์ร้อนผิดปกติเมื่อเสียบ
– ข้อมูลมีความสำคัญต่อธุรกิจหรือชีวิตส่วนตัว เช่น เอกสารราชการ งานวิจัย ภาพครอบครัว
ศูนย์กู้ข้อมูลที่มีความชำนาญจะใช้ห้อง Clean Room ในการถอดอุปกรณ์โดยไม่เกิดความเสียหายเพิ่ม และใช้เครื่องมือเฉพาะในการอ่านข้อมูลจากชิปหน่วยความจำโดยตรง
วิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในอนาคต
การดูแลแฟลชไดร์ฟอย่างถูกวิธีจะช่วยลดความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูล:
– หลีกเลี่ยงการถอดอุปกรณ์โดยไม่ Eject เพราะอาจทำให้เกิด Bad Sector หรือข้อมูลไม่สมบูรณ์
– อย่าเสียบเข้ากับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก หรือสาธารณะ เช่น คอมร้านอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันไวรัส
– สำรองข้อมูลไว้บน Cloud Storage หรือ External HDD เสมอ
ทั้งนี้เพื่อป้องกันการสูญหายควรจัดเก็บใส่ Package ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
สรุป
ในโลกดิจิทัลที่เราใช้งาน แฟลชไดร์ฟ อยู่เสมอ การเปิดไม่ได้ของอุปกรณ์ไม่ใช่เรื่องใหม่ และไม่ใช่ปัญหาที่ไร้ทางออก หากคุณกำลังเผชิญสถานการณ์นี้ อย่าพึ่งตกใจ ลองใช้เครื่องมือและแนวทางที่แนะนำข้างต้นก่อน หากไม่สำเร็จ ค่อยติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อกู้ข้อมูลที่สำคัญของคุณ ทั้งนี้หากสนใจ ดูตัวอย่างบริการกู้ข้อมูลแฟลชไดร์ฟจากผู้เชี่ยวชาญได้ที่ usb-perfect.com นอกจากนี้ยังมีหลากหลายรูปแบบให้เลือกใช้ เช่นแฟลชไดร์ฟไม้ แฟลชไดร์ฟโลหะ เป็นต้น